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移动用户可以通过短信查询流量使用情况。具体操作步骤如下。

1、打开手机短信功能，发送短信“CXLL”或“查询流量”至移动服务号码（通常为10086）。

2、系统会回复一条短信，显示用户当前的流量使用情况，包括已用流量、剩余流量等信息。

查询的具体指令可能因移动服务提供商的不同而有所差异，如果以上方法无法查询，建议联系移动服务提供商的客服热线获取帮助，短信查询流量可能会有一定的短信费用，请确保手机余额充足。